Poner los datos, el horario y la ubicación de tu negocio

Entra a Ajustes ▸ Mi negocio

Todo lo del negocio vive en el tab Ajustes. La primera tarjeta, Mi negocio ("Nombre, precio y horario"), es la que hay que dejar bien puesta el primer día. Si todavía te sale la guía de inicio en el panel Hoy, su primer paso (Personaliza tu negocio) te trae exactamente aquí.

El nombre con el que te ven

Arriba, en Datos del negocio, está el Nombre del negocio. No es un adorno: es el nombre que ven tus repartidores en su teléfono y el que sale en los reportes y en el corte que compartes por WhatsApp. Máximo 80 caracteres.

El precio por kilo predeterminado

El Precio por kilo (predeterminado) es el precio que la app usa cuando el cliente no tiene uno propio. Cada cliente puede llevar su precio especial, y ese siempre gana; este es el de la mayoría. Cámbialo aquí cuando suba el maíz y se acabó: no tienes que ir cliente por cliente. Tiene que ser un número mayor a 0 — si no, sale "Ingresa un precio por kilo válido." El cambio aplica a los pedidos que hagas de aquí en adelante. Lo ya entregado se queda con el precio que tenía, para que tus cortes viejos no se muevan.

A qué hora abres y a qué hora cierras

Abre y Cierra van en formato de 24 horas, HH:MM (06:00, 14:30). Puedes teclearlos o tocar el relojito de la derecha y elegir de la lista, que va de media en media hora. Si escribes algo que no es una hora, la app te frena con "El horario va en formato HH:MM, por ejemplo 06:00 y 14:30."

Hasta qué hora te pueden pedir para hoy

Portal: pedir para hoy hasta las (0-23) es la hora límite para los clientes que te piden desde su liga del portal. Antes de esa hora, lo que pidan entra para hoy; después, se les agenda para mañana. Ponla a la hora en que ya no alcanzas a meter un pedido más a la ruta. En el ejemplo son las 13 (la una de la tarde). Va de 0 a 23; si escribes otra cosa sale "La hora límite del portal va de 0 a 23 (por ejemplo 12)."

Guarda

Guardar cambios sólo se enciende cuando de verdad cambiaste algo; si está apagado es que no hay nada que guardar. Al tocarlo aparece abajo el aviso "Datos del negocio guardados". Si lo guardas sin señal, el mensaje cambia a "Guardado — se sincroniza al reconectar": el cambio no se pierde, se sube solo cuando vuelva el internet.

Pon tu negocio en el mapa

La segunda tarjeta es Ubicación del negocio, y trae la frase que explica por qué importa: "Desde aquí salen las rutas de tus repartidores." Ese pin es el punto de partida con el que la app ordena las paradas de la ruta. Si se queda donde lo dejó el alta —una ubicación por defecto en Acapulco—, tus rutas salen optimizadas desde el lugar equivocado y el orden de las entregas no te va a cuadrar.

Tres formas de ajustar el pin

Cualquiera de las tres sirve: - Escribe tu dirección en Calle, número, colonia y toca Buscar. - Toca Aquí estoy si estás parado en el negocio: agarra la ubicación del teléfono. - Toca el mapa o arrastra el pin para afinarlo, como dice abajo: "Toca el mapa o arrastra el pin para ajustarla. Guarda arriba para aplicar." Lo importante es lo último: mover el pin no guarda nada. Hay que subir y tocar Guardar cambios otra vez.

Ya que andas en esto: acepta los avisos del teléfono

La primera vez que abres la app, Android te pregunta si permites notificaciones y si permites la ubicación. Di que sí a las dos. Sin notificaciones no te enteras al momento de que un repartidor entregó, de que te pagaron o de que un cliente pidió por el portal — te enteras cuando abres la app. Y sin ubicación, el botón Aquí estoy no puede hacer su trabajo y el mapa de repartidores en vivo se queda a medias. Si ya dijiste que no, se cambia desde los ajustes del teléfono, en los permisos de Pedilleria.

Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.