Nombre, precio por kilo, a qué hora abres y de dónde salen tus rutas.
Grabado del app funcionando, con la explicación narrada y subtitulada. Si andas en un lugar ruidoso o sin audífonos, los pasos completos están escritos abajo.
Todo lo del negocio vive en el tab Ajustes. En su lista, la primera opción es Mi negocio ("Nombre, precio y horario"), y es la que hay que dejar bien puesta el primer día. Si todavía te sale la guía de inicio en el panel Hoy, su primer paso, Ubica tu negocio, te trae exactamente aquí. Se tacha solo en cuanto guardas la ubicación de tu negocio.
Aquí van los datos del negocio
Arriba, en Datos del negocio, está el Nombre del negocio. No es un adorno: lo ven tus clientes al pedirte por su liga, y encabeza el corte y el estado de cuenta en PDF. También va en el mensaje con el que le das acceso a tu repartidor. Máximo 80 caracteres.
El Precio por kilo (predeterminado) se guarda con los datos del negocio, pero no cambia lo que cobras: cada pedido toma el precio del producto o, si el cliente tiene uno, su precio especial por kilo. Cuando suba el maíz, cambia el Precio por unidad del producto en Ajustes ▸ Productos. Eso sí, el precio por kilo de esta pantalla tiene que ser un número mayor a 0 o no te deja guardar: sale "Ingresa un precio por kilo válido."
No cambia el precio de los pedidos
Abre y Cierra van en formato de 24 horas, HH:MM (06:00, 14:30). Puedes teclearlos o tocar el relojito de la derecha y elegir de la lista, que va de media en media hora. Si escribes algo que no es una hora, la app te frena con "El horario va en formato HH:MM, por ejemplo 06:00 y 14:30." La hora de Cierra también cuenta: si armas la ronda de pedidos después de esa hora, la app te la propone para Mañana. Con el horario que trae el alta, de 06:00 a 14:00, eso pasa a partir de las 18:00.
Portal: pedir para hoy hasta las (0-23) es la hora límite para los clientes que te piden desde su liga del portal. Antes de esa hora todavía te pueden pedir para hoy; después, lo más pronto es para mañana. Ponla a la hora en que ya no alcanzas a meter un pedido más a la ruta. En el ejemplo son las 13 (la una de la tarde). Va de 0 a 23; si escribes otra cosa sale "La hora límite del portal va de 0 a 23 (por ejemplo 12)."
Pasada esta hora, ya no pueden pedir para hoy
Guardar cambios sólo se enciende cuando de verdad cambiaste algo; si está apagado es que no hay nada que guardar. Al tocarlo aparece abajo el aviso "Datos del negocio guardados". Si lo guardas sin señal, el mensaje cambia a "Guardado — se sincroniza al reconectar": el cambio no se pierde, se sube solo cuando vuelva el internet.
La segunda tarjeta es Ubicación del negocio, y trae la frase que explica por qué importa: "Desde aquí salen las rutas de tus repartidores." Ese pin es el punto de partida con el que la app ordena las paradas de la ruta. Un negocio recién dado de alta todavía no lo tiene: en su lugar sale el aviso "Tu negocio aún no tiene ubicación" y el mapa va sin pin. Mientras no lo pongas, las rutas no salen de tu negocio, y al tocar Optimizar ruta en Rutas te lo recuerda el aviso "Configura la ubicación de tu negocio", con un botón Ir a Mi negocio que te trae aquí.
De este punto salen las rutas
Cualquiera de las tres sirve: - Escribe tu dirección en Buscar por dirección (calle, número y colonia) y toca Buscar. - Toca Aquí estoy si estás parado en el negocio: agarra la ubicación del teléfono. - Toca el mapa o arrastra el pin para afinarlo. Mientras no hay pin, abajo del mapa dice "Aún no tienes ubicación" y el mapa abre cerca de donde está tu teléfono o, si no le has dado permiso de ubicación, en la Ciudad de México. Con pin, dice "Toca el mapa o arrastra el pin para ajustarla. Guarda arriba para aplicar." Lo importante es eso último: mover el pin no guarda nada. Hay que subir y tocar Guardar cambios otra vez.
Estando en el negocio, es el más rápido
Si al entrar a la app el teléfono te pregunta si permites notificaciones, di que sí. Sin ellas no te enteras al momento de que un repartidor entregó, de que te pagaron o de que un cliente pidió por el portal — te enteras cuando abres la app. La ubicación te la pide al tocar Aquí estoy. Di que sí también: sin ese permiso, el botón no puede hacer su trabajo. Si ya dijiste que no, se cambia desde los ajustes del teléfono, en los permisos de Pedilleria.
Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.
¿Algo no te salió igual? Escríbenos desde el app en Ajustes ▸ Ayuda y soporte, o a soporte@pedilleria.com.
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