Le creas su cuenta con su teléfono o su correo y él entra a ver su ruta desde su celular.
Grabado del app funcionando, con la explicación narrada y subtitulada. Si andas en un lugar ruidoso o sin audífonos, los pasos completos están escritos abajo.
La pestaña Repartidores es la lista de quienes reparten contigo: su nombre y el teléfono con el que entran a la app. El botón Repartidor de abajo a la derecha es el que abre el alta.
Aquí das de alta a uno nuevo
En Nuevo repartidor decides el método de acceso: Por teléfono (entra con un código que le llega por SMS) o Por correo (entra con Google o Apple). Por teléfono es lo más simple y es lo que viene marcado. El método no se puede cambiar después: si te equivocas, hay que desactivar esa cuenta y crear otra.
El Nombre es con el que lo vas a ver todo el tiempo: en el selector de rutas, en el mapa en vivo y en el reporte de ventas por ruta. Pon el nombre con el que le hablas, no su nombre completo. Fíjate en el aviso de abajo: "Se creará la cuenta con el número que escribas. Recibirá un SMS con el código para iniciar sesión". La app no le manda nada al darlo de alta — el SMS le llega hasta que él intente entrar.
Sólo los 10 dígitos, sin el +52: la app se lo pone sola y abajo te lo confirma ("Se creará la cuenta con +52 7441234567"). Si escribes menos de 10 te avisa "Teléfono debe tener 10 dígitos (México)". Con un asiento libre, el botón de hasta abajo dice Crear repartidor y con eso queda hecho.
10 dígitos, sin lada +52
Si tu repartidor usa Android con cuenta de Google o un iPhone, Por correo también sirve: dejas la invitación ligada a ese correo y el botón cambia a Enviar invitación. Ojo con dos cosas que confunden: no le llega ningún correo (tú tienes que avisarle), y él debe entrar con Continuar con Google o Continuar con Apple, no con correo y contraseña. Si entra con contraseña no se le asigna el rol y verá la pantalla de registrar un negocio.
Tu plan incluye 1 repartidor. Cuando ya lo ocupaste, arriba sale en rojo "Asientos agotados (1 de 1)" y el botón de guardar se convierte en Comprar un asiento ($50/mes). Ese botón abre tu facturación en el navegador: la compra se termina ahí, no dentro de la app. El cobro es prorrateado al día que va de tu ciclo. Las invitaciones por correo que siguen pendientes también ocupan asiento, aunque esa persona todavía no haya entrado.
La compra se termina en el navegador
Toca el renglón de un repartidor y se abre Editar repartidor. Lo único que puedes corregir aquí es el Nombre. Abajo te recuerda con qué número entra y que "El método de inicio de sesión no se puede cambiar". Para cambiarle el teléfono hay que darlo de alta otra vez con el número nuevo.
En esa misma ventana está Desactivar repartidor. Al desactivarlo se libera su asiento, desaparece de la lista y del selector de rutas, pero no se borra nada: sus entregas y sus cobros se quedan en tu historial. Como ya no aparece en la lista, para revivirlo se vuelve a dar de alta con el mismo teléfono y el mismo nombre: la app reconoce la cuenta y la deja activa otra vez. Antes de desactivar a alguien a media jornada, pásale sus paradas del día a otro repartidor desde Rutas.
Libera el asiento que pagas
Dale de alta y luego dile que baje Pedilleria y entre: si lo diste de alta por teléfono, con ese mismo número y el código de 6 dígitos que le llega por SMS; si fue por correo, tocando Continuar con Google o Continuar con Apple con exactamente ese correo. La primera vez que entre, la app lo reconoce como tu repartidor y ve la ruta que le asignes.
Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.
¿Algo no te salió igual? Escríbenos desde el app en Ajustes ▸ Ayuda y soporte, o a soporte@pedilleria.com.
El primer paso de todos: entrar a la app y dejar tu negocio creado. Aquí también viene qué hacer si se te olvida la…
Deja bien puestos el precio por kilo predeterminado y el pin de tu negocio en el mapa: de ahí salen las rutas y con…
Da de alta tu catálogo una vez y úsalo en todos los pedidos. También aquí le subes el precio al kilo cuando sube el…