Armar la ruta del día

Le pasas los pedidos a tu repartidor y dejas las paradas en el orden que menos vueltas da.

DueñoBásicoDiario9 pasos2:34

Grabado del app funcionando, con la explicación narrada y subtitulada. Si andas en un lugar ruidoso o sin audífonos, los pasos completos están escritos abajo.

Paso 1

Abre Rutas

La pantalla se llama Rutas de hoy y arranca con la guía "Así se arma una ruta": primero creas los pedidos del día en Pedidos, luego eliges un repartidor y al final le asignas sus pedidos y optimizas el orden de las paradas. Mientras no elijas repartidor no hay nada más que ver: la ruta se arma por repartidor y por día.

Pantalla del paso 1: Abre Rutas Los tres pasos, en orden
Paso 2

Elige al repartidor

El botón Elegir repartidor abre la lista de los que tienes activos. Toca el nombre (aquí Pedro Sanchez) y la pantalla se llena con lo suyo. Si la lista sale vacía es que todavía no das de alta a nadie: verás "Sin repartidores" con el botón Invitar repartidor.

Pantalla del paso 2: Elige al repartidor
Paso 3

Lee lo que ya trae

Arriba aparece cuántos pedidos tiene asignados, los kilos y el total en pesos. Ojo: ese número es lo que ya trae ese repartidor, no lo que falta por repartir. Debajo dice "Aún sin optimizar." o "Ruta optimizada.". Sin optimizar, el repartidor ve los pedidos en su lista pero su mapa no tiene paradas numeradas y no le llegó el aviso al teléfono.

Pantalla del paso 3: Lee lo que ya trae Lo que YA trae, no lo que falta
Paso 4

El atajo de un toque

"o asignar TODOS los pendientes" le manda de golpe todos los pedidos pendientes de hoy. Es lo que usas cuando reparte una sola persona. Sólo mueve pedidos pendientes y de hoy: los ya entregados u omitidos no se re-asignan (son el historial de quién entregó y quién cobró) y los que ya son de otro repartidor se saltan en silencio. Para quitárselos a otro, usa la pantalla de selección.

Pantalla del paso 4: El atajo de un toque
Paso 5

O escoge a mano cuáles lleva

Seleccionar pedidos para este repartidor abre la lista del día con una casilla por pedido. Llega ya palomeado lo que hoy es suyo; toca un renglón para marcarlo o desmarcarlo. Todos palomea únicamente los pendientes (nunca los entregados) y Ninguno los quita todos. El contador de arriba se va actualizando en vivo.

Pantalla del paso 5: O escoge a mano cuáles lleva "Todos" = sólo los pendientes
Paso 6

Mover una parada de un repartidor a otro

Siempre se trabaja desde el que recibe. Un renglón que diga · asignado a con el nombre de alguien más ya es de ese repartidor: si lo palomeas aquí, se lo quitas y pasa a este. Los entregados y omitidos salen bloqueados con · Entregado · no editable. Desmarcar un pedido no se lo pasa a nadie: lo deja sin repartidor y sin ruta. Guardas con el botón de abajo, que te dice exactamente qué vas a hacer: "Asignar 6 pedidos a Pedro Sanchez".

Pantalla del paso 6: Mover una parada de un repartidor a otro
Paso 7

Optimiza el orden de las paradas

Optimizar ruta le pide a Google el mejor recorrido con el tráfico de ese momento. Tarda unos segundos y responde "Ruta optimizada: N paradas.". La leyenda de arriba cambia a "Ruta optimizada.". Este paso no es opcional: es el que numera las paradas, dibuja el camino y le manda al repartidor la notificación "Ruta asignada". Si asignas y no optimizas, él ve los pedidos pero sin orden ni mapa. Si lo tocas dos veces sin haber cambiado nada, contesta "Ruta sin cambios (usando caché).". No es un error: el recorrido calculado sigue siendo el mismo.

Pantalla del paso 7: Optimiza el orden de las paradas Sin esto, no le llega la ruta
Paso 8

Cada vez que cambies algo, vuelve a optimizar

Cualquier cambio de asignación regresa la ruta a "Aún sin optimizar." y le borra el orden. Si le pasaste una parada de un repartidor a otro, tienes que optimizar las dos rutas: al que recibió y al que perdió la parada. Si no, el segundo se queda con el mapa vacío el resto del día.

Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.

Paso 9

Lo que conviene saber de las paradas

Una parada Entregada se queda fija al principio de la ruta y ya no se reasigna. Una Omitida (el repartidor la marcó como no entregada) no se arrastra a los días siguientes: si hay que volver, se crea el pedido de nuevo. Los clientes sin ubicación en el mapa no entran al orden optimizado: se van al final y se entregan desde la lista. La app te lo avisa con "N clientes sin ubicación no aparecen en el mapa". Google optimiza máximo 25 paradas. Los pendientes de días anteriores (hasta 7 días atrás) se suman solos a la ruta de hoy en el cupo que sobre; lo que no cabe sigue pendiente para mañana. Si las paradas de hoy solas pasan de 25, la optimización se detiene y hay que repartir el día entre dos repartidores.

Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.

Listo

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