Ponerle precio especial y pedido habitual a un cliente

El que te compra caja siempre paga distinto y pide lo mismo: déjalo grabado una vez.

DueñoIntermedioCada mes8 pasos3:04

Grabado del app funcionando, con la explicación narrada y subtitulada. Si andas en un lugar ruidoso o sin audífonos, los pasos completos están escritos abajo.

Paso 1

Entra al cliente

Todo esto se guarda cliente por cliente, así que empieza en Clientes y toca su renglón. En el ejemplo, Comedor Industrial Sur: el que se lleva 15 kilos diarios y al que le diste precio de mayoreo.

Pantalla del paso 1: Entra al cliente
Paso 2

Su pedido habitual

En su ficha, la tarjeta Pedido habitual guarda la cantidad de siempre. Es el número que la app precarga cuando levantas la ronda de la mañana y el que usa Crear pedido de hoy. Se corrige aquí mismo con Cambiar, sin entrar a editar todos sus datos.

Pantalla del paso 2: Su pedido habitual Los kilos que precarga la ronda
Paso 3

Ajusta la cantidad de siempre

Escribe la nueva cantidad y toca Guardar: sale el aviso "Pedido habitual actualizado" y listo. Súbelo cuando el cliente te pida más de plano, no por un día bueno — es el número que vas a ver todas las mañanas.

Pantalla del paso 3: Ajusta la cantidad de siempre
Paso 4

El precio que le pactaste

En Editar datos del cliente está Precio especial por kilo (opcional). Escribe el precio que acordaste con él y déjalo así. Con números: tu precio general es de $26 el kilo y a este cliente le diste $24. A partir de ahora sus 18 kilos se cobran a $24 ($432) sin que tengas que acordarte cada mañana ni corregir el renglón a mano. Aplica sólo a lo que vendes por kilo. Si le surtes totopos o tostadas, esos van al precio del catálogo. Y para quitarle el precio especial se deja el campo vacío, no en cero.

Pantalla del paso 4: El precio que le pactaste Vacío = usa el precio general
Paso 5

Que su pedido se genere solo

Si ese cliente lleva lo mismo todos los días, prende Pedido recurrente y ya no lo captures nunca: "Se generará un pedido automático estos días (05:00) con los kilos y el producto de arriba". A las 5 de la mañana, hora del centro, la app le crea su pedido pendiente. Si tú ya se lo habías creado a mano, no lo duplica ni lo pisa.

Pantalla del paso 5: Que su pedido se genere solo
Paso 6

Marca los días y el producto

Las letras son los días de la semana, de domingo a sábado: D L M M J V S. Toca los días en que le surtes (aquí lunes, miércoles y viernes) y vuelve a tocarlos para desmarcarlos. Abajo eliges el producto que se le va a generar. Si no eliges ninguno, la app toma el primero del catálogo en orden alfabético — que casi nunca es el que querías. Elígelo. Al terminar, Guardar cambios.

Pantalla del paso 6: Marca los días y el producto Elige el producto, no lo dejes al azar
Paso 7

Así se ve ya en la ronda

Abre Nueva ronda de pedidos y busca a tu cliente: su cantidad ya viene puesta y junto a su nombre sale la etiqueta $24.00/kg especial. Aunque el encabezado de la pantalla muestre el precio general del producto, el total de ese renglón se calcula con su precio pactado. Por eso la etiqueta está ahí: para que se note cuándo no se está cobrando el precio de lista.

Pantalla del paso 7: Así se ve ya en la ronda
Paso 8

Si un día no se generó su pedido

La corrida de las 05:00 se salta al cliente si pasa cualquiera de estas: el interruptor está apagado, hoy no está marcado, su cantidad habitual quedó en cero, el cliente está desactivado, ya tenía un pedido de ese día, o tu plan está vencido. Revísalas en ese orden y en un minuto sabes cuál fue.

Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.

Listo

¿Algo no te salió igual? Escríbenos desde el app en Ajustes ▸ Ayuda y soporte, o a soporte@pedilleria.com.

Sigue con