Ponerle precio especial y pedido habitual a un cliente

Entra al cliente

Todo esto se guarda cliente por cliente, así que empieza en Clientes y toca su renglón. En el ejemplo, Comedor Industrial Sur: el que se lleva 15 kilos diarios y al que le diste precio de mayoreo.

Su pedido habitual

En su ficha, la tarjeta Pedido habitual guarda la cantidad de siempre. Es el número que la app precarga cuando levantas la ronda y el que usa Crear pedido de hoy si todavía no tiene pedido. Se corrige aquí mismo con Cambiar, sin entrar a editar todos sus datos. Si ya tiene pedido de hoy, ese botón dice Ver su pedido de hoy y te lo abre en vez de crear otro.

Ajusta la cantidad de siempre

Escribe la nueva cantidad y toca Guardar: sale el aviso "Pedido habitual actualizado" y listo. Súbelo cuando el cliente te pida más de plano, no por un día bueno — es el número que vas a ver en cada ronda.

El precio que le pactaste

En Editar datos del cliente está Precio especial por kilo (opcional). Escribe el precio que acordaste con él y déjalo así. Con números: tu precio general es de $26 el kilo y a este cliente le diste $24. A partir de ahora sus 18 kilos se cobran a $24 ($432) sin que tengas que acordarte cada mañana ni corregir el renglón a mano. Aplica sólo a lo que vendes por kilo. Si le surtes totopos o tostadas, esos van al precio del catálogo. Y para quitarle el precio especial se deja el campo vacío, no en cero.

Que su pedido se genere solo

Si ese cliente lleva lo mismo todos los días, prende Pedido recurrente y ya no lo captures nunca: "Se generará un pedido automático estos días (05:00) con los kilos y el producto de arriba". A las 5 de la mañana, hora del centro, la app le crea su pedido pendiente. Si tú ya se lo habías creado a mano, no lo duplica ni lo pisa.

Marca los días y el producto

Las letras son los días de la semana, de domingo a sábado: D L M M J V S. Toca los días en que le surtes (aquí lunes, miércoles y viernes) y vuelve a tocarlos para desmarcarlos. Abajo eliges el producto que se le va a generar. Si no eliges ninguno, la app toma el primero del catálogo en orden alfabético — que casi nunca es el que querías. Elígelo. Al terminar, Guardar cambios.

Así se ve ya en la ronda

En Pedidos, toca Ronda y elige arriba si es para Hoy o para Mañana. Busca a tu cliente: ya trae puesto su pedido habitual y, debajo de su nombre, la etiqueta de su precio especial. En el ejemplo es la ronda de mañana y arriba está elegida Tortilla de maiz · $26.00/kg, con el precio general del producto. A él, en cambio, se le cobra su precio pactado: $24.00/kg especial. Para eso está la etiqueta, para que se note cuándo no se está cobrando el precio de lista. Si ese día ya tiene pedido, el renglón trae la cantidad de ese pedido y no la habitual.

Si un día no se generó su pedido

La corrida de las 05:00 se salta al cliente si pasa cualquiera de estas: el interruptor está apagado, hoy no está marcado, su cantidad habitual quedó en cero, el cliente está desactivado, ya tenía un pedido de ese día, o tu plan está vencido. Revísalas en ese orden y en un minuto sabes cuál fue.

Paso de referencia: explica algo que no corresponde a una pantalla del app.